Qualität und Passform
Wir entscheiden uns für hochwertige Materialien, zuverlässige Bäume und wollgefüllte Kissen. Unsere verschiedenen Modelle und Ausführungen bieten Möglichkeiten für Pferd und Reiter gleichermaßen. Gemeinsam mit einem Empire-Sattelanpasser wird bestimmt, welche Kombination am besten passt.

Training
Unsere Empire-Händler sind professionelle Sattelanpasser, die wir mit Produktwissen und Training unterstützen. Während der Schulungen und Händlertage gehen wir tiefer auf unsere Modelle, die Passform und die verschiedenen Möglichkeiten für Pferd und Reiter ein. Auch bei Fragen und herausfordernden Anpassungen denken wir gerne mit.

Entwicklung und Innovation
Wir entwickeln unsere Sättel ständig auf der Grundlage von Wissen und praktischen Erfahrungen weiter. Von Baumformen und Kissendesigns bis hin zu Ausführungen und Kniepauschen. Darüber hinaus sind alle Empire-Sättel standardmäßig mit TreeClix ausgestattet, wodurch die Kammerweite in 5-mm-Schritten angepasst werden kann.

Lagerbestand
Wir halten für unsere Händler einen großen Vorrat an Sätteln bereit. So kann ein Sattelanpasser gezielt nach einem passenden Modell und einer passenden Ausführung suchen, ohne auf den eigenen Bestand beschränkt zu sein.

Service und Zusammenarbeit
Wir sehen unsere Händler als professionelle Partner. Wir halten die Kommunikationswege kurz, denken bei Fragen mit und hören auf Erfahrungen aus der Praxis. Dieses Feedback lassen wir in die weitere Entwicklung unserer Sättel und unseres Service einfließen.

Empire Saddles arbeitet mit einem Netzwerk von selbstständigen, professionellen Sattelanpassern zusammen. Jeder Sattelanpasser hat seine eigene Arbeitsweise, aber unsere Händler werden von Empire in unseren Modellen, Baumformen, Kissen und den verschiedenen Ausführungen geschult.

Während eines Sattelanpassungstermins schaut der Sattelanpasser sowohl auf Ihr Pferd als auch auf Sie als Reiter. Auf dieser Grundlage wird bestimmt, welche Empire-Modelle und Ausführungen zum Ausprobieren geeignet sind. Der Sattelanpasser kann den Sattel anschließend bei Bedarf in Kammerweite und Polsterung anpassen und beurteilt die Passform während des Reitens.

Nicht jeder Händler hat alle Empire-Sättel selbst auf Lager. Deshalb halten wir einen großen Vorrat für unsere Händler bereit. Ist der gewünschte Sattel bei uns vorrätig, kann er schnell an Ihren Sattelanpasser geliefert werden. Ist dies nicht der Fall, kann er selbstverständlich für Sie bestellt werden.

Die genaue Arbeitsweise, Kosten und Möglichkeiten rund um einen Sattelanpassungstermin können je nach Händler variieren. Informieren Sie sich hierzu bei Ihrem Empire-Händler.

Gute Pflege hilft dabei, das Leder und die Passform Ihres Empire-Sattels so lange wie möglich in gutem Zustand zu erhalten.

• Entfernen Sie Schmutz und Staub mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch und wischen Sie Schmutz und Schweiß anschließend mit einem leicht feuchten Tuch ab. Pflegen Sie das Leder regelmäßig mit einem geeigneten Lederpflegeprodukt. Empire hat hierfür eine eigene Kollektion an Lederpflegeprodukten, die über Ihren Empire-Sattelanpasser erhältlich sind.
• Verwenden Sie beim Aufsteigen vorzugsweise eine Aufstiegshilfe. Dies verringert die Belastung des Sattels während des Aufsteigens.
• Verwenden Sie einen Sattelhalter, der die wollgefüllten Kissen freihält. Wenn die Kissen längere Zeit auf der Halterung aufliegen, können sich die Wolle und die Kissen verformen und dadurch die Passform beeinflussen.
• Entfernen Sie den Sattelgurt, wenn Sie den Sattel lagern, und prüfen Sie, ob die Gurtstrupfen gerade hängen und nicht verdreht sind.
• Bewahren Sie Ihren Sattel an einem trockenen, gut belüfteten Ort auf. Lassen Sie eine feuchte Schabracke niemals unter dem Sattel trocknen. Feuchtigkeit kann in die Kissen ziehen und ist nicht förderlich für das Leder und die Wolle.

Beim Kauf eines neuen wollgefüllten Sattels ist eine Nachkontrolle ratsam. Die Wolle kann sich in der ersten Zeit noch etwas setzen und auch Ihr Pferd kann sich verändern. Ihr Sattelanpasser kann bei der Nachkontrolle beurteilen, ob Kammerweite, Polsterung und Passform noch optimal passen.

Wie oft Ihr Sattel danach kontrolliert werden muss, ist je nach Pferd und Situation unterschiedlich. Veränderungen im Training, in der Bemuskelung, im Gewicht oder in der Kondition können beispielsweise Anlass sein, den Sattel früher erneut beurteilen zu lassen.

Besprechen Sie daher mit Ihrem Empire-Sattelanpasser, welche Kontrollfrequenz für Sie und Ihr Pferd angemessen ist. Während einer Kontrolle kann der Sattelanpasser unter anderem die Einstellung von TreeClix und die Wollfüllung überprüfen und bei Bedarf anpassen.

Als stolzer Besitzer eines Empire-Sattels möchten Sie natürlich so lange wie möglich Freude an Ihrem Sattel haben.

Es ist wichtig zu wissen, dass ein Sattel ein Gebrauchsgegenstand ist und dass Gebrauchsspuren bei normalem Gebrauch logisch sind. Diese normale Abnutzung ist nicht durch die Garantie abgedeckt. Wenn jedoch eine übermäßige Abnutzung vorliegt, die nicht dem entspricht, was vernünftigerweise erwartet werden kann, gelten die Garantiebedingungen.

Haben Sie ein Problem mit Ihrem Empire-Sattel oder glauben Sie, dass ein Defekt vorliegt? Nehmen Sie dann immer Kontakt mit dem Empire-Sattelanpasser auf, bei dem Sie den Sattel gekauft haben. Der Sattelanpasser ist der Verkäufer des Sattels und verantwortlich für die Abwicklung von Garantie und eventuellen Mängeln. Indien nodig neemt de zadelpasser hierover contact op met Empire Saddles.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gelten für neue Empire-Sättel ergänzende Garantiefristen von fünf Jahren auf den Baum, drei Jahren auf das Leder und zwei Jahren auf Lackleder, Steinchen und Swarovski. Normale Gebrauchsspuren und Verschleiß fallen nicht unter diese ergänzende Garantie.

Garantiefragen und die Garantieabwicklung erfolgen immer über den verkaufenden Empire-Sattelanpasser.

Einige Empire-Sattelanpasser haben regelmäßig gebrauchte Empire-Sättel verfügbar. Informieren Sie sich bei Ihrem Sattelanpasser über das aktuelle Angebot und die Möglichkeiten.

Auch beim Kauf eines gebrauchten Sattels empfehlen wir, die Passform immer von einem professionellen Sattelanpasser beurteilen zu lassen.

Die Passform des Sattels hat für uns immer höchste Priorität, aber wir verstehen, dass Sie manchmal gerne mit etwas extra Flair in das Viereck einreiten möchten. Neben der Wahl des Modells und der Ausführung können Sie auch das Finish Ihres Empire-Sattels wählen. Die Möglichkeiten variieren je nach Ausführung.

Die Essentials-Ausführung wird standardmäßig in hochwertigem Leder gefertigt und kann mit einem Lackleder-Facing einen eigenen Akzent erhalten. Die Exclusive-Ausführungen werden standardmäßig in geschmeidigem Büffelleder gefertigt und bieten mehr Möglichkeiten für das Finish. Wählen Sie zum Beispiel aus Lackleder, Stardust oder Kristallen, um Ihrem Sattel eine eigene Ausstrahlung zu verleihen.

Ihr Empire-Sattelanpasser kann Sie über die verfügbaren Optionen und eventuelle Aufpreise informieren. Und schauen Sie auch mal auf Instagram für Inspiration vorbei!

Die Preise unserer Sättel variieren je nach Modell und Ausführung. Unsere Springsättel sind ab 3.500 € inkl. MwSt. erhältlich . Innerhalb der Dressurkollektion sind die Essentials-Ausführungen ab 3.600 € inkl. MwSt. und die Exclusive-Ausführungen ab 4.800 € inkl. MwSt. erhältlich.

Auf unserer Kollektionsseite finden Sie bei jedem Modell den aktuellen Ab-Preis. Für bestimmte Veredelungsoptionen gilt ein Aufpreis. Ihr Empire-Sattelanpasser kann Sie über den genauen Preis und die Möglichkeiten informieren.

Empire Saddles hält einen großen Vorrat an Sätteln für unsere Händler bereit. Ist das gewünschte Modell und die richtige Ausführung vorrätig, kann der Sattel in der Regel schnell an Ihren Sattelanpasser geliefert werden.

Ist der gewünschte Sattel nicht vorrätig, kann Ihr Sattelanpasser ihn für Sie bestellen. Die Lieferzeit ist abhängig vom Modell, der Ausführung und eventuell gewählten Optionen. Ihr Sattelanpasser kann Sie über die aktuelle Lieferzeit informieren.

Empire Saddles bietet selbst keine Leihsättel an. Informieren Sie sich bei Ihrem Sattelanpasser über eventuelle Möglichkeiten, die Lieferzeit zu überbrücken.

Sind Sie mit Ihrem Empire-Sattel nicht ganz zufrieden? Dann nehmen Sie Kontakt mit dem Sattelanpasser auf, bei dem Sie den Sattel gekauft haben. Ihr Sattelanpasser kennt Sie und Ihr Pferd, kann den Sattel erneut beurteilen und gemeinsam mit Ihnen schauen, welche Anpassungen oder Folgeschritte nötig sind.

Der Sattelanpasser ist als Verkäufer für die weitere Abwicklung verantwortlich. Wenn dabei Unterstützung von Empire benötigt wird, kann Ihr Sattelanpasser natürlich Kontakt mit uns aufnehmen. Wir denken dann gerne mit dem Sattelanpasser mit.